不管是在外面吃饭仍是买东西，大多数人或许都阅历过付错款，或许商家算错账收错款，这都是很正常的一件作业，人非圣贤孰能无过，不管是“付错了”仍是“收错了”，两边发现之后阐明一下，给少了补上，付多了交还，这是契合道理的，但要是商家多收了顾客的钱，然后不退了，这就说不过去了。

  近来，相关新闻媒体报道了一同事情。吉林长春市民张女士4月6日和朋友去外面吃饭，两个人就点了两碗面和一条鱼，终究被收了1488元。付完款之后张女士就发觉到了反常，怎样会付这么多，由于之前就算过一条鱼、两碗面，加起来也就148元。发现被商家多收钱之后，张女士当即去了收银台阐明状况，想着说清楚对方就会退钱了，但后续成果让张女士理解是自己单纯了。

  张女士到前台质询为何会收这么多钱，终究收银员确认是她们不小心多按了一个8，因而148才会变成1488，是她们作业的失误。已然说清楚了，张女士就表明让对方把多收的钱给退回来，可是收银员表明她们餐厅是全国连锁店，作为分店没有权力退钱，只能上报总部，等总部回复。收银员没有说详细何时还款，仅仅让张女士先回家等。

  张女士表明，收错钱本来是商家的职责，这个结果为何需要由顾客承当。愤慨难当的张女士挑选了找媒体曝光此事，期望可以经过言论的力气帮自己维权。